Official Helpdesk System

IT Service Desk Portal

PT Global Dispomedika

Pusat pelaporan kendala teknis dan pengajuan layanan IT. Masukkan Nama / NIK Anda untuk pengisian data otomatis. Dokumen resmi IT Ticketing Report akan otomatis dikirimkan ke email Anda.

* Wajib diisi untuk percepatan proses penanganan tiket

Nama Lengkap / Email / NIK *

Mulai ketik nama atau NIK Anda untuk pencarian otomatis

Email Penerima Tiket *

Otomatis terisi saat memilih nama di atas atau dapat diisi manual

Department/Team *

Jenis Pengajuan Layanan *

Laporan Kerusakan / Kendala Teknis (Troubleshooting) Permintaan Perangkat / Aksesoris Baru Permintaan Akun & Hak Akses Sistem

Tingkat Urgensi / Prioritas *

Rendah Sedang Tinggi Kritis

Kategori Layanan / Kendala *

Jenis Isu / Subjek Singkat

Rincian Deskripsi Kendala / Permintaan *

Bukti Foto / Screenshot * (Wajib) Harus dilampirkan

Pilih foto dari galeri/file komputer ATAU ambil foto langsung menggunakan kamera

IT Service Desk Portal

Tiket Berhasil Didaftarkan!

Ambil Foto Bukti Kendala